管理,由于其复杂性,动态性,常常会延伸出一些难题。最常见的难题有以下几个：
难点一：把握现况,预测未来难管理的对象通常是一个复杂的动态系统,单凭几个数字,你很难做到对系统一窥全貌.由于对现况难以掌握,要预测未来可能发生什么,就更加困难了。
难点二：管理业绩的评估难管理做得好,做得不好,用什么来评估,用数字来说明?有一定道理,但还是存在不少问题,因为它常常漏掉了一个时间的关系.即使在某一个时间段你可以进行比较,然而还是有太多的因数被忽略了,结果可能做得好的不如做得巧的,投机取巧成为了管理的一大难题。
难点三：承认错误难一个管理人员,做出十个管理决策,可能有50%是无效的甚至是有害的,要承认错误实在是难,即使不在大庭广众下,在自己内心里承认错误都很难.所以我们常常无法面对这样一个事实:管理者其实是犯错误最多的人。
难点四：解决管理的动机难管理者为什么管理比会什么管理更显重要,人即使不是个个都自私,但也基本上是自我的,如何尊重人的自我意识,并将其转换成管理的动力,这也是很大的一个难题。
以上的一些难点,用什么手段才能有效解决呢?答曰:最好的手段是诚实!
要把握好现况,预测未来的发展,首先你要有诚实的面对问题的精神,只有了解了真相,你才能采取相应措施,你才能比较清楚地看到你的未来。
管理的业绩评估难,通常都是凭着个人的喜好,要做到客观公正实在是不容易,即使有些数字能说明一些问题,最终还是要凭借你的主观判断,而主观判断的东西要想更接近于客观,除了诚实,还难以找到更好的手段。
至于承认错误,反省自己则更难.我们都在做我们自己认为对的事情,有时为了维护我们的正确还要花很多的精力,有几个人愿意花时间反省自己的错误呢?除非你很诚实,知道错误是难免的,人人都会犯的,你才可能反省自己的错误,并且能心平气和地纠正自己的错误。
承认人的自我意识,肯定其对自我价值的追求,这是很难做到的一件事情.将自我意识凌驾于他人之上,是管理者常常以为很自然的事情.所以,管理者不仅要追求自我目标的实现,同时还要承认他人也有追求自我价值实现的权利,这一点更需要诚实。
所以,管理要解决这些困难,诚实地面对问题是基础,做一个管理者不难,难的是做一个能面对现实,并能作出客观公正的判断的管理者.只有诚实,你才有改正错误的勇气,只有诚实,你才能最大限度地发挥你的影响力.这就是为什么说管理还是有秘诀,它的秘诀就是诚实。