crafab作为英文缩写意为“精密制造”，它也是一个日渐为美国民众所熟知的中国水泵品牌。昨天，全美最大家庭设备承保商sm公司与crafab签约：年供3万台家庭水泵及其配套产品。这意味着crafab牢牢确立了全球家庭水泵一流制造商的地位，为进一步扩大美国市场打开通路。
crafab出自诸暨一家叫浙江格美机电科技有限公司的小微企业。是什么让sm不远万里相中crafab呢？“字如其名，它的精致可靠超越了美国本土公司制造，价格还便宜。”谈判中，sm公司代表这样评价。
此前，crafab已得到美国市场的广泛认可。自2012年以来，crafab已与全美1300多家超市建立长期供货关系，年均订单增长速度保持在30%左右。美国两大国际餐饮连锁肯德基、麦当劳都是crafab的忠实客户，全球10%以上的门店用了crafab产品。
而crafab很年轻，它成立于2010年。家庭用水泵，在美国是一个量大面广的产品。“产品看似普通，但制作绝不普通。”浙江格美机电科技有限公司董事长斯培兔说。2012年，crafab成为国内唯一一家通过ul环境温度65℃测试的电机企业。这直接促成“格美”与肯德基、麦当劳的合作。
“通过65℃关并不容易。”“格美”总经理吴国尧透露，为在材料上寻求突破，“格美”请进世界500强企业美国杜邦专家一起研发，当时这类产品在国内认证尚属空白，全球顶尖认证机构ul认证专门在广州增设测试设备为其认证。
截至目前，crafab20多个产品已经拿到国际认证四五十项。认证只是拿到市场准入证，要赢得市场，必须在“精密制造”上下苦功。一款适用于美国家庭和农场的喷射泵，其寿命是美国同类产品的2倍，价格仅为其一半。“我们的产品可靠性试验达到50万次，而美国同类产品仅为25万次。”吴国尧指着水泵核心部件中一段小弹簧说。
站在客户角度持续优化产品，任何一个小部件的改进，都会提升市场竞争力。连水泵的铭牌用材也非常讲究。“日晒雨淋五年以上，所有文字照样清晰。”这是“格美”充分考虑外国用户户外使用需求作出的改进。
最近，美国网络巨头亚马逊也“盯”上了crafab泳池泵，主动提出将其打造为线上明星产品，年销售至少1万台，上周双方已签约。
记者感言：crafab最初引起我注意的是，集装箱里的彩色包装盒。水泵也包装得这么精致？老总告诉我，它们直接发往美国超市，面对千家万户。有时候，细节就像杠杆，撬动千斤之力。“格美”的努力呈现的就是这样一种力量。有了这种独到的竞争力，这家占地35亩的小微企业，95%以上产品出口美国、加拿大就不稀奇了。