狠抓质量树品牌 诸暨水暖管道业欲告别假冒伪劣

    过去，诸暨生产的水暖产品市场份额虽然占据了我国地暖行业中低端市场的半壁江山，却一直因为产品多是假冒伪劣而备受诟病。近年来，诸暨的相关行政管理部门和部分企业的产品质量和品牌意识正在改变，正在自发地为“诸暨制造”摘掉假冒伪劣的帽子默默行动着。
　　
　　在杭州以南，宁波之西，温州之北，有一个地方叫诸暨。她是西施的故乡，也是中国最富饶的城市之一。这个地方对中国地暖行业来说，有着特殊的含义：这里的水暖产品制造企业数以千计，年产值超过100亿元人民币；这里“出产”的包括地暖产品在内的水暖产品市场份额虽然占据了我国地暖行业中低端市场的半壁江山，却一直是“假冒”、“伪劣”的代名词。
　　
　　不过，由中国建筑金属结构协会辐射供暖供冷委员会和《中国建设报·冷暖家居》编辑部联合组建的中国地暖市场调查研究课题组(下称“地暖课题组”)日前却在诸暨调查发现，近年来，诸暨的相关行政管理部门和部分企业的产品质量和品牌意识正在改变，正在自发地为“诸暨制造”摘掉“伪劣”的帽子默默行动着。
　　
　　现状：中国水暖管道业不容忽视的力量
　　
　　在中国的水暖产品加工和应用行业，“诸暨制造”毫无疑问是一个知名度非常高的词汇。在遍布全国各地的水暖阀门批发市场上，诸暨籍产品是最引人注目的一个群体。但诸暨的水暖产业规模到底有多大？有关这一问题，地暖课题组不久前在诸暨调研期间得到了不同版本的答案：
　　
　　当地资深人士向地暖课题组介绍：目前诸暨各类水暖管道产品生产企业中，年销售额超过1000万元人民币的企业超过500家。其中年销售额超过5000万人民币元的企业约100家、年销售额少于1000万元人民币的企业约200家。在这500多家企业中，约80%的企业或主要生产阀门和分集水器，或主要生产管材，两类企业的数量比约为7:3。约20%的企业同时生产阀门、分集水器和管材。
　　
　　照此推算，保守估算，诸暨水暖产品加工企业2014年的销售额在100亿元人民币~126亿元人民币之间。
　　
　　而另一位业内人士则向地暖课题组透露了据说是源自当地工商局的另外一组数据：当地的水暖产品加工企业近2000家，其中6成企业主要加工塑料管材；约3成企业主要生产铜产品；约一成企业同时生产塑料管材和铜产品。此资深人士据此推测：上述企业中，年销售额超过1亿元人民币的企业约占5%，在5000万元人民币~1亿元人民币之间的企业约为15%，在2000万元人民币~5000万元人民币之间的企业约占40%，2000万元人民币以下的企业约为15%。按此位资深人士的推算，诸暨水暖产品加工企业2014年的销售总额已超过500亿元人民币。
　　
　　当地媒体则显示，仅诸暨市店口镇就有1329家水暖企业，这些企业在2013年共实现总产值167亿元人民币，这一数据约占国内同类产品市场总额的70%。
　　
　　困境：诸暨制造身上的“低劣”标签
　　
　　产业规模之大，超乎很多人的想象。但诸暨水暖管道行业“身上”却一直贴着不太光鲜的标签。诸暨企业制造的水暖管道产品，不知道从什么时候起，就一直是“假冒伪劣”、“低端劣质”的代名词。特别是在我国“西北”、“华北”、“东北”三四线城市的地暖市场上，20元左右一路的分集水器被认为多半出自诸暨。这些分集水器多采用劣质水箱铜为原料，含铜量只有40%左右，铅含量超标高达6%~8%并含有其他金属如劣质锌、铁等成分。上述地区供暖市场上出现的劣质地暖管材料，同样被认为多半出自诸暨。业内一位资深人士向课题组反映：诸暨是和北方地区的雄县齐名的劣质塑料管道制假售假的“发祥地”。
　　
　　据了解，诸暨水暖管道制造业之乱，让不少企业大伤脑筋。与诸暨相邻的温州和台州的一些地暖产品加工企业负责人曾向课题组诉苦：“我们被诸暨制造的垃圾地暖产品坑苦了！诸暨产的分集水器一二十元一路。智能的分集水器也就二三十元一路，铜阀门和管件甚至论斤卖。我们在谈业务时，经常被质问：你看诸暨的XX品牌才多少钱一路，你们凭啥这么贵啊？”诸暨制造之乱，让诸暨立志于走品牌之路的企业非常无奈：“我们当地不少人都看不惯那些偷工减料、偷梁换柱的短视行为。他们这样做不仅连累了其他负责任的企业，也毁掉了诸暨产业基地的名声。”
　　
　　也正是因为贴上了“劣质”的标签，在中高端市场，大部分诸暨企业制造的水暖管道很难跻身其中。据说，不少规模较大的经销商都明确拒绝诸暨品牌。
　　
　　求变：狠抓质量，提升品质
　　
　　令人欣慰的是，近年来攸关诸暨制造前途的“正能量”开始在诸暨出现。
　　
　　诸暨一位企业负责人告诉课题组，当地政府主管部门已经意识到“诸暨制造”不良口碑对诸暨产业基地的负面影响，近年来已开始采取措施扭转这一局面。据这位企业负责人介绍，为了推动诸暨水暖产品产业健康发展，诸暨市工商局于2013年年底把“信用提升”作为带动当地产业二次发展的突破口，开始探索编制能客观反映当地行业健康状况和前景的信用指数。该指数主要由基础信用、产品质量、客商满意等8项子指标组成。其中，产品质量被正式纳入评价体系。
　　
　　地暖课题组还了解到，几年前，诸暨部分企业的质量意识已经开始觉醒，并自觉地开始了加强质量管理、争创名牌的努力。
　　
　　在浙江红霞铜业有限公司，课题组了解到：该公司创始人几十年的创业经历尤其是他们在河北培育、经营“红霞”牌瓜子的经历，让他们切身体会到品牌对一个企业的重要性。这使得他们在回到诸暨创业后把“质量立业、品牌守业”作为红霞铜业发展的指导思想。该公司总经理季红霞告诉课题组：红霞铜业在加工水暖管道产品的过程中，会高标准选择原材料，产品加工过程中会安排专职巡检人员巡检，加工完成后会安排操作工自检，入库之前会安排成品检验员检验，以尽可能确保质量无忧。
　　
　　在我国主流工程地暖施工企业中有着广泛人脉的浙江洁利达管业有限公司，同样重视产品品质和品牌形象。该公司多年来与辽宁华源暖通工程有限公司、西安三孚地暖工程安装有限公司等北方工程地暖施工企业合作的过程中深刻认识到，基于产品质量基础之上的口碑，对于一个小微企业成长的重要性。该公司总经理陈海环诚恳地告诉课题组：洁利达每一类产品，如管道、分水器等，都严格参照国家标准指导进行生产。比如，“对分集水器的成品打压，但洁利达要求每一个成品分集水器必须经过高于国家标准的打压测试方可出厂。”
　　
　　浙江盾运实业有限公司是一家拥有15年水暖产品加工历史的企业，是诸暨同类企业中最早获评国家级高新技术企业(2011年)、最早通过ISO9000质量体系认证的企业之一，拥有浙江省名牌产品称号、浙江省著名商标等多项荣誉及2项国家级火炬计划示范项目、40多项国家****包括2项发明****的供暖企业。该公司总经理冯余良告诉课题组：盾运多年来一直坚持高端定位，同时坚持以创新和质量赢得市场。盾运的上述特点无不显示出该公司运营者“做品牌企业、创新型企业”的决心和毅力。冯余良自信地告诉课题组，如果不出意外，盾运的实验室今年年底或明年年初将被评为国家级实验室。
　　
　　在浙江铭仕管业有限公司，课题组了解到，这家企业同样拥有着15年水暖产品加工历史，在开展对外贸易的过程中积累了丰富的质量管理经验以及产品研发经验。该公司总经理高德明向课题组介绍，该公司对管道和阀门产品的加工，除了严格遵照国家标准外，还必须满足该公司高标准质量控制体系的要求。目前，铭仕的实验室正申请国家级实验室。高德明还说：“铭仕近年在水暖阀门、管道等领域获得多项国家****，比如密封技术的应用，相关特殊工艺的改进等，在行业中都处于领先水平。”
　　
　　在浙江龙越管业有限公司，课题组了解到，产品质量严于国家标准一直是龙越管业的座右铭。据该公司董事长曹伟中介绍，公司引进了齐全的管道测试设备，同时配置了C5闭环控制系统、集中供料系统、重力计量系统、超声波测量控制系统等一系列质量控制设施，建立了一套完善的质量管理体系，公司严格按照ISO9000及ISO14000的要求运行，产品零缺陷是龙越管业永恒的目标。

(来源：中国建设报)