在2017年德国法兰克福ISH 展会上,威乐集团(WILO SE)推出了全新的公司理念——“威乐,引领未来”。
“我们的行业正面临数字化转型,”威乐(WILO)集团首席执行官 Oliver Hermes 先生提到,“在法兰克福,我们向参观者展示了我们的智能化解决方案,将客户与我们的产品连结在一起,与威乐(WILO)连结在一起。在 1200 平方米的展台上,我们展出了大量凸显我们引领者风范的创新产品,同时表明了我们争做数字时代先驱是形势所需。”
法兰克福 ISH 是引领行业创新的展会
以创新为重中之重,Oliver Hermes 先生强调了 ISH 作为世界领先展会的重要性。“ISH展会,有 2,400 家参展商、大约 20 万名参观者参加今年的 ISH,” Oliver Hermes说,“此次大型展会让我们有机会将产品渗透到160 多个国家的市场。对我们企业来说,ISH 一直是全球最重要的展会,在创新方面处于领先地位。”
多年来,威乐(WILO)一直是暖通空调行业的创新领导者之一。“就我们而言,引领创新意味着要始终保持技术领先一步,并率先将创新产品推向市场。”Oliver Hermes 先生继续说道, “这已成为我们公司历史上的一个重要传统。成为创新领导者,这一理念清楚表明了威乐在数字时代的定位。”
Wilo-Stratos MAXO — 代表水泵技术的新纪元
今年,威乐(WILO)在法兰克福展会上隆重推出了 Wilo-Stratos MAXO。威乐(WILO)技术负责人 Markus Beukenberg 博士说到:“借助此产品,我们展示出了世界上第一台真正的‘智慧型’水泵,这是一种全新类型的水泵,其性能远远超出了我们的高效能泵或所谓的智能水泵。”
“智慧型水泵”不仅意味着高度的互联性,即通过应用程序即可控制及直接在线访问操作信息或设置操作条件,更重要的是,这意味着依靠最新的传感器技术和控制功能,我们可实现独立的系统优化。“由于拥有高度的操作便利性,同时个人可以进行在线配置,我们认为 Wilo-Stratos MAXO 已真正创造了水泵技术的新纪元。”Beukenberg 说道。
尽管 MAXO 才刚刚面向全世界揭开其神秘面纱,却已赢得了首个奖项。“我们感到骄傲的是,Stratos MAXO 荣获了‘ISH DesignPlus’奖,这是水泵行业唯一可以做到这一点的产品,”Beukenberg 自豪之情溢于言表,“该奖项的获奖产品均是以创新设计和高效技术为特征的优质产品。我们成功地在所有三个评定标准上都征服了评委。”
与客户进行数字对话
除了水泵行业和水泵产品以外,客户对话也越来越多地转向数字化形式。“随着数字化的发展,不仅客户对于制造商的制造方法的需求发生了变化,企业对于客户对话的需求也在不断变化,”威乐销售经理 Christian Kruse 解释道,“为了保持最高水平的操作便利性,并继续使生活便利化,威乐目前正在整合现有工具和新工具,力图打造出一个全新的网站。”
“借助全新的咨询和配置功能,我们正在打造业界最具创新性的水泵咨询工具——威乐解决方案查找器,”Kruse 继续说道,“在这款全新的在线工具中,我们专注于数字应用咨询、解决方案查找和个性化。”
“威乐解决方案查找器”将来会使与客户的对话更为定制化,使得威乐为客户提供最高水准的数字式咨询:“此工具通过我们的内外部服务有效地补充了个人咨询和客户服务,”Christian Kruse 解释道。
威乐的数字化策略设定未来路线
威乐已面向未来设定了高度数字化的路线:“我们不仅制定了数字化战略。而且已经开始执行该策略,”Oliver Hermes 强调,“我们尤其注重我们的客户,在此背景下,我们也在努力优化销售和生产流程。”
二月底,公司为多特蒙德威乐园区 (Wilo Campus Dortmund) 举行了奠基仪式,准备于 2019 年年初开始运营。智能化工厂、一系列相关建筑和一栋超现代化办公楼将在面积为 19.05 万平方米的地面上拔地而起,拥有 1800 个生产和管理场所。“多特蒙德威乐园区及其未来的办公区域和智能化工厂或许将是我们迈向数字化未来的效果最为显著的一步,”首席执行官 Oliver Hermes 说道,“多特蒙德将成为威乐集团的头号数字化阵地,也必将在水泵行业中树立新的标准。”
威乐(中国)水泵系统有限公司(Wilo China Ltd.)
1995年进入中国,总部位于德国多特蒙德,是全球领先的水泵以及水泵系统提供商,成立于1872年。在全球60多个国家和地区设有分公司,全球雇员达到7500人。威乐(Wilo)的产品和解决方案用于供热、制冷和空调技术以及供水、污水处理和工业等领域。