3月14日，“3·15国际消费者权益日”来临之际，在管道公司矿区管理中心的积极协调下，由****徐州市纪委、市监察局、市人民政府纠风办等单位主办，徐州广播电视台承办的“2018《行风热线》在行动，品质消费美好生活”3·15主题活动在该公司徐州基地举办。包括该公司徐州基地“四供一业”分离移交接收单位国网徐州供电公司、徐州首创水务有限责任公司、徐州港华燃气有限公司在内的共计15家单位参加了活动，接受居民消费者的咨询、投诉和服务与质量监督。
活动现场布置了《如何利用掌上电力办理用电业务》、《水电气暖“民用四表”使用常识》、《徐州市城区自来水水质解读》等主题宣传展板共计50块。由国网徐州供电公司、徐州首创水务有限责任公司、徐州港华燃气有限公司等活动参加单位，现场布置展台，以“微笑式服务”，通过面对面讲解和发放宣传单等形式，受理居民服务咨询、质量投诉和建议等。活动还现场开展了消费者维权知识互动有奖竞答，内容包括居民如何节约水电气暖费用、参与活动企业的服务与投诉热线、燃气和用电安全知识等。活动还通过徐州广播电视台民生维权栏目《行风热线》和《沟通》进行了现场直播和宣传。中国移动、中国联通等企业也参加了活动。
徐州市纪委、泉山区人民政府、市工商局、市质监局等有关单位领导与管道公司徐州基地2000余名社区居民参加了活动。