10月11日上午,按照市局优化营商环境工作专题学习会的部署,市计量院迅速组织召开了专题会议对市局会议精神进行了学习传达,并对持续推进优化营商环境工作提出了进一步的要求。会议由张大为院长主持,院领导班子及各部门负责人参加。
会上,张大为院长传达了市委市政府关于优化营商环境建设精神和要求,分析了2018年我市经济发展形势,阐述了优化营商环境建设工作的重要性和急迫性,并对近期的三起破坏营商环境建设的典型案例进行了通报,要求全体人员敲响警钟,引以为戒。
张大为院长指出,自今年年初以来,我院在市委市政府和市局的号召下,一直高度重视优化营商环境建设工作,积极落实市局优化营商环境18条举措,以企业实际需求为向导,以企业诚心满意为目标,以实实在在的举措,取得了有目共睹的成效,企业满意度持续提高。但是,我们绝不能掉以轻心,必须以慎之又慎、精益求精的态度对待营商问题,必须以壮士断腕的决心,坚持不懈打好优化营商环境建设攻坚战。
张大为院长对继续推进优化营商环境建设工作,提出了以下四方面要求:一是全体人员必须在思想上绷紧这根弦,要将优化营商环境工作作为重中之重,引起高度重视,各项举措必须一抓到底、持续推动、扎实落实,特别是党员干部要充分发挥先锋模范作用,强化责任担当;二是督查小组要加大监督执纪力度,特别是对中层大厅巡查发现问题的整改落实情况进行“回头看”,有任何回弹或复现的苗头,都要严肃处理,杜绝任何不符合新常态新形势的现象再次发生;三是市场部要切实落实好电话回访制度,要善于、广于、勤于、诚于听取企业对我们服务工作建议或意见,认真做好记录,对反映的问题要迅速解决直到满意,并以两周为周期对回访情况进行书面汇报;四是检定部要严格控制好检定时限,对于院服务承诺说到做到,对企业的合理需求无条件满足。
张大为院长强调,优化营商环境是全院性工作,每个人肩上都有责任、都有义务,每个部门都要积极配合、认真落实。首问责任制、一次性告知制、服务承诺制要坚决落实到底。总之,对于优化营商环境工作,每个人都要高度重视、认真对待,各支部、各部门都要将会议精神和要求传达好、落实好。