10月10日至11日,中国华油集团有限公司第一届员工服务技能竞赛决赛在北京举行。本次竞赛自6月启动以来,390多名基层操作员工参与业务培训和岗位练兵,全面检验并有效提升了华油基层操作人员的综合技能水平。竞赛共对103名优秀选手和7家先进单位进行表彰。
本次竞赛以“勇登竞技舞台、展我华油风采”为主题,以规范服务标准、提升员工技能、选树技术能手、打造阳光品牌为目标,分为岗位练兵、选手选拔、强化训练、竞赛决赛等4个阶段,历时5个月。各单位经过初赛、复赛、强化训练等环节的层层选拔,共有243名选手最终入围决赛。决赛围绕机关服务、酒店旅游、物业管理和餐饮服务等四个方面,共设置了前台接待、客房清洁等9个个人项目和会议服务、中式烹饪、西式烹饪等3个集体项目。竞赛通过对理论知识、仪容仪表和技能实操的考核,综合考察参赛人员岗位操作技能和解决实际问题的能力。
重组以来,华油集团按照专业化服务公司定位,将员工服务技能竞赛作为推进“人才华油”工程建设、打造企业核心竞争力的一项战略部署。开展员工技能竞赛,既是对近年来全公司服务领域员工技能提升成果的一次大阅兵和总验收,更是要搭建起高技能人才的岗位成才平台,开通发现人才、挖掘人才、培养人才的有效渠道。