为持续推进“优化营商环境”建设，温州市计量院立足自身职能，围绕窗口服务、入企检测和市场拓展等“三个环节”，做优服务举措，切实提高服务企业满意度。
一是以“标准化”规范服务行为。根据三个主要面企环节的工作特性，有针对性地制定各岗位服务行为规范，对服务内容、服务要求、服务流程、服务注意事项，包括突发应急处置、共性问题应答、个性服务供给等流程做了详细规定，并严格贯彻执行，向服务对象树立规范、专业的职业形象。
二是以“人性化”提升服务感受。在三个主要面企环节分别建立了窗口服务专员制、入企检测组长负责制、市场拓展一对一联络制，专员、组长、责任联络人针对服务对象不同服务需求第一时间提供便捷有效的解决方案，全程化实现“一人即办制”，真正做到“服务零距离”，向服务对象树立高效、周到的职业形象。
三是以“制度化”督促服务落实。有效推进“中层干部轮流巡查制”、“入企检测对象100%回访制”、“不满意问题追责严惩制”，用最直接、最一线的方式监督各项服企举措的落实，不断发现问题、收集问题、解决问题，使三个面企环节的服务品质呈螺旋式上升、常态良性发展，向服务对象树立求精、务实的职业形象。