临近隆冬，无锡滨湖蠡园经济开发区的胡埭工业园区里却一片火热的忙碌景象，工装自控工程（无锡）有限公司的新生产线即将正式投产。作为国内阀门界 “隐形冠军”，无锡工装从全球著名阀门老企——百年意大利帕克公司引进减温减压器、尿素阀生产线，开启了新一轮的全球化拓疆之旅。
技术立企 沉淀积累数十载
今年，无锡工装的销售收入将突破11亿元，创下历史新高，然而谁能想到，三十多年前，前身是无锡市仪表阀门厂的无锡工装曾经经历的风雨飘摇。
无锡仪表阀门厂是当时国内阀门行业五大厂家之一。但是由于计划经济模式，生产的控制阀产品都是统一设计的低端产品，技术含量较低，自动化程度不高，因此市场销售普遍不佳。无锡工装常务副总经理奚烨锋1986年进厂工作，回忆往昔，他深有感触：“调节阀最核心的部件就是膜片、弹簧、密封圈、填料等，国外的调节阀产品寿命试验是100万次。而当时我们的调节阀使用寿命非常短，有的只能用上1年，至多用5年就可能发生故障。”
为了打破困境，1989年，无锡市仪表阀门厂与世界控制阀制造著名的企业——日本工装株式会社进行合资合作。1993年，由日本工装独资的工装自控工程（无锡）有限公司正式成立。于是，球形阀、闸阀、调节球阀、开关球阀、普通蝶阀、高性能蝶阀六个大类共25个系列，从低压到高压、从低温到高温、从常压常温到高温高压，日本工装生产的各种最新的产品、拥有的最尖端的技术，源源不断地向企业输送而来。1996年，无锡工装销售收入突破亿元大关，2013年再破10亿元大关，脱胎换骨后，企业扭亏为盈，进入良性发展的快车道。
如今，无锡工装拥有全球一流的自控阀门研发技术，在无锡拥有两个数万平方米的制造工厂，具有从热加工、冷加工、装配到检测的完整工艺路线，年产控制阀整机35000多台，累计销售已达20多万台套，并有大量品质优秀的零部件输出到日本工装株式会社位于世界各地的成员厂。
服务兴企 打造产业链闭环
无锡工装在先进技术的支撑下，将细致周到的服务做到极致。从原先的零部件铸造转而向装配等上下产业链延伸，形成全环节自持的格局，到目前在无锡本土已经拥有铸造公司、阀门加工及装配公司、阀门服务公司三家独立的企业，以无锡为原点，辐射全球产业链的版图正徐徐展开。
近年来，无锡工装业绩爆发式增长的原因，除了产品背后的一流科技含量，还源于完善的配套服务。“我们的产品交货期大概只有2-3个月，并提供24小时售后服务。”奚烨锋说，在钢厂的某个工艺环节，一般都主要提供16寸的标准球型阀产品，但是随着产能的扩大，用户逐步需要18寸、甚至20寸等更大规格的球形阀产品，无锡工装就能在最短的时间内为客户量身定制特殊规格的控制阀，满足客户生产的各种需求，真正做到全方位地服务客户，成为客户金牌的“战略合作伙伴”。
目前，无锡工装已成立独立运行的阀门服务公司，同时在重要客户的周围，建立“工装检维修服务中心”，这种“贴身式”的产品服务，具有非常重要的意义，无锡工装先后在广西北海和广东湛江建立了二个服务中心，每个服务中心配备3-5名专职技术人员，对于珠三角的客户实施“产品现场验收、指导安装、调试、保运”等服务，这样才能做到及时到达现场、进行专业判断并及时解决问题。
机遇强企 开辟国际国内双市场
今年年初以来，新冠疫情冲击各个行业。面对疫情，无锡工装逐步转变思路，探索在疫情之下新的生存和发展方式，实现完美逆袭。无锡工装的阀门产品广泛应用于冶金、石化、电站等行业，在国内不少支柱型产业中，无锡工装已经是第一供应商。
今年4月全球疫情发生后，国内很多用户采购的国际阀门产品订单供应中断，加速了国内产品替代的步伐，瞄准机会，无锡工装阀门产品迎来爆发式增长。“因为国际供货链条断裂增加的自控替代阀门就收到了2亿元订单。”奚烨锋告诉记者，在国际、国内“双循环”的推动下，中石化、恒力石化、万华化学等很多国内战略供应商用户又纷纷追加了订单。比如，今年恒力石化成为无锡工装复工后的第一大客户。由于无锡工装的产品质量能够媲美原装进口产品，但价格却只有客户原先进口阀产品的三分之一，并且提供完善的服务，这对于客户来说极具吸引力。“国外原装进口产品的价格很昂贵，比如一个普通的阀门可能将近1万美元，现在我们本土化生产、服务，国内市场价格大幅降下来，这就是我们的使命和担当。”奚烨锋说。
尽管对行业的未来充满信心，但奚烨锋也保持一份冷静：“从国内市场来看，随着中国经济的高速发展，行业的产能饱和将很快到来，新的装置建设必将会在不远的将来达到饱和，控制阀的检维修市场将成为市场销售新的增长点，我们必须提前做好准备。从国际市场来看，由于近年来不断收购相关企业，叠加疫情因素，布局全球市场取得一定成效，明年意大利、韩国、马来西亚等国的市场将是我们的新蓝海。”