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放弃假期,主动“出战”-通用技术大连机床服务客户纪实

来源:通用技术集团大连机床 作者:不详 日期:2021/8/9 访问:

    8月初,通用技术大连机床公司青岛客户发来机床安装调试通知,通知中表明客户生产任务繁重,急需我司派人对龙门GM1620型号机床进行安装调试,当时正值公司“八一”高温假期,又恰逢台风“莲花”在渤海海域活动,很多交通线路停止了通行。

    在大家畅谈假期的日程安排时,接到客户的安装调试任务,卧加装配车间2名党员与1名群众主动放弃休假,申请“出战”,为客户调试机床。

    由于交通不畅,3名员工中转倒车、等车用近30个小时才赶赴至青岛,到达后,由于疫情防控升级,3人第一时间做了核酸检测,等待检测结果的过程中仍不忘与客户沟通需要准备的相关工作,待检测结果出来呈阴性后,第一时间赶往客户现场进行机床安装,争取宝贵时间以满足客户的需求。

    客户生产车间温度高达35度,3名员工不畏酷暑,工作现场他们的衣服每天都会被汗水浸透,汗流浃背是常态。为了抢抓安装调试任务,每天都加班加点地工作。虽然很辛苦,但是大家却“乐在其中”。

    党员金树旺说:“身为一名共产党员,我们肩负着使命和责任,做机床调试安装工作,我们应该急客户之所急,想客户之所想,在保证机床的精度和质量的前提下,把机床调试完毕,交付到客户手中。”

放弃假期,主动“出战”-通用技术大连机床服务客户纪实

    党员方树礼说:“虽然天气恶劣,但阻止不了我们为客户提供耐心周到服务的热情,这台龙门机床是我们公司‘大干’期间生产的产品,我们要巩固公司‘大干’的成果,保持吃苦耐劳、团结协作、精益求精的精神,尽最大努力让客户满意。”

放弃假期,主动“出战”-通用技术大连机床服务客户纪实

    群众宋永坤表示,到客户现场提供服务,代表的是通用技术大连机床,影响的是公司的信誉和对外形象,一定会竭尽所能、全力以赴把公司交给的工作完成好。

放弃假期,主动“出战”-通用技术大连机床服务客户纪实

    最后,3名员工及时高效地完成了此次机床安装调试任务。客户对我司3名员工的辛苦劳动、敬业精神表示感谢,对他们的专业素养、业务水平给予高度评价,表达了今后与我司继续合作的强烈意愿。

 
关键词:通用技术大连机床服务客户纪实
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