今年以来,艾坦姆合金公司积极拓展海外业务战线,服务上持续发力,全方位做好业务、服务双提升,多项措施引来海外多方订单,进而打开业务新局面。近日,美国克瑞宁晋阀门有限公司和芬兰威克斯威公司到访,合金公司总经理郏洋洋和营销部相关负责人进行接待。
主动出击,打造高品质 创专属特色
艾坦姆合金公司立足区位、市场资源、高端设备等优势,综合商务配套能力及发展规划,为客户提供一站式服务,通过与上游多个阀门公司合作,开发维护客户,做大体量、做优产品,为客户提供定制化的专属服务,本着攻坚克难、锐意进取的积极态度,把客户需求放在首位,不断提升服务质量,深挖业务增长点,为企业高质量发展开路铺石。
据悉,为打造具有企业特色的服务品牌,对所有到厂客户进行“贴心”服务,确保均能收获客户满意评价;以主动出击找市场的方式,开拓客户。4月份,该公司负责人郏洋洋3次带队分别到美国IDEX苏州工厂、瑞士Sulzer苏州工厂、丹麦DESMI苏州工厂、日本Atryz苏州采购中心等地进行客户对接,并将营销业务人员分3组,确保人人身上有担子,全员出动拓市场。
主动出击,赢得先机。目前,通过“叩门敲窗”服务,已吸引芬兰、日本、苏州、襄阳、上海等地区10余家客户到厂考察。通过走出去与流失客户沟通,宣传合金公司服务效率提升,工作作风转变,累计回流老客户2家。
一企一策,精益求精,想客户之所想
合金公司协同优势,整合客户、资源,为客户定制“一企一策”的营销方案。通过与天津、浙江、苏州、唐山、宁波、常州等地多家上游大型泵阀客户制定库存前移、联营联销合作方案,采取多条渠道、多种贸易,为多家客户提供样品服务,统筹资源,实现联动共赢。
美国克瑞宁晋阀门有限公司在实地考察艾坦姆合金公司后,意向建立订购阀门时表示将长期合作。合金公司在集团搭建的大平台下,齐聚多方力量,力求达到真诚共赢的局面。