今年以来，福建石油聚焦直分销高质量发展要求，不断优化“2+6+X”高价值服务体系，完善高效配送服务。三季度，柴油主动配送比例44.7%，较去年同期增长显著。
该公司以市场为导向，加大市场调研和客户走访力度，坚持以客户为中心，健全客户信息台账，落实网格化管理、分级走访联系制，压实客户维护责任。同时，强化客户用油需求研判，制订客户走访计划，加大“一键送油”服务推广力度，主动配送比例显著提高。
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