为了进一步提升安装服务人员的专业形象、强化承诺践诺意识,增强团队凝聚力,11月18日,通用技术齐二机床举办对外安装服务人员沟通培训暨承诺践诺活动。公司董事长、党委书记郭生,党委副书记车凌云、副总经理林晨出席活动。
参加培训的人员涵盖了主机分厂领导班子、各车间主任、班组长、车间党员代表以及外部安装服务代表40余人。
主机分厂党支部书记杜洪江为大家解读了《安装服务人员沟通手册》,强调沟通能力的重要性,并传授高效沟通技巧。
在承诺践诺环节中,由主机分厂徐景新、邢鹏鸾领誓,全体人员共同承诺践行“刚八条”服务准则,彰显服务精神。
公司董事长、党委书记郭生在总结讲话中强调,安装服务人员是企业发展的关键力量,要不断提升服务水平和能力,赢得客户的信任和支持,从而进一步增强企业的市场竞争力,推动公司持续稳健发展。