近日,浙江雷客泵业有限公司(以下简称“雷客泵业”)凭借完善、专业的售后服务体系,荣获“NECAS全国商品售后服务达标认证五星级”证书!
NECAS,作为企业售后服务体系完善程度的专业标准体系,是质量管理的“体检证”、企业经营的“信用证”。本次的NECAS,由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心两大权威机构联合认证和颁发。此次国家级认定证书,既是对雷客泵业售后服务能力的认定,也彰显了雷客泵业服务体系的先进性。
自创立以来,雷客泵业以优质服务为用户托底,持续为用户创造价值。
目前,雷客泵业在全国设有30+办事处,提供从产品销售、维修到保养等多项售后服务;雷客泵业的“售后3121服务”令用户的使用过程拥有坚实保障,助力实现“让雷客成为客户最贴心的泵供应商”的服务目标。此外,雷客泵业完善的用户服务热线、在线服务平台以及严格的服务流程和标准,能够确保服务的质量和效率。
雷客泵业销售网络遍布全国各地,已构建标准的售后服务体系。提供优质的购买以及用泵体验,雷客泵业致力于满足水泵养护及用户多样化需求;雷客泵业切实回馈用户,全面升级规范服务流程、制定服务标准、提高服务质量。