“两个月用水870吨，要我缴费7129.18元！”一张天价水费单让住在金星小区的蔡先生又惊又怒。
蔡先生每个月用水量就在10吨左右，但今年7月到9月的水费单却显示，他用了870吨水。在一番检查后，蔡先生发现是水表坏了，在昆明市水表计量检测中心进行检查后也证实，这个由自来水公司提供的水表为不合格产品。“水落石出”后，蔡先生的麻烦却并未消除，自来水公司仍旧要他缴纳7000多元的水费，并坚称水费突涨和水表没关系。
蔡先生：水表出问题不该我买单
今年9月5日，蔡先生被一张自来水缴费通知单惊出一身冷汗——7月份到9月份两个月间，蔡先生竟用了870吨水。面对这张“天价水费单”，蔡先脑子里一片空白。他在金星小区住了一年多，以往每个月用水量也就10吨左右，水费在40元上下。这870吨水是怎么冒出来的？
肯定有问题，蔡先生当即联系了自来水公司抄表员。经确认，这两个月蔡先生用水量确实是870吨。蔡先生又找到金星小区的物业公司对自己家的管道内网进行了检查，但检查结果却显示蔡先生家中的马桶、太阳能管道、水管内网等设施皆没有出现漏水现象。在多次检查后，蔡先生发现，问题出在了自来水表上。哪怕把家中的自来水阀关上，楼下的自来水表仍旧在转动。
蔡先生认为这多出来的870吨水应该是自来水表出了问题，于是在9月7日再次找来自来水公司的工作人员换了水表，并将换下的水表送到了昆明市水表计量检测中心进行检查。检查结果确认蔡先生的水表的确有问题，为不合格产品。蔡先生本以为此事能就到此了结，却没想到自来水公司的缴费通知上，仍要他缴纳7129.18元的水费。
“明明是自来水公司提供的水表出了问题，为何要让我来买单？”蔡先生说，自从他换了新水表后，从9月份到11月份，水表显示的用水量为14吨，和自己平常的用水量基本吻合。而且昆明市水表计量检测中心也出示了检测结果，证明他家的水表为不合格产品，那这7000多元的水费就不应该由他来承担。
“因为一直没有缴纳这笔‘糊涂账’，昨天自来水公司已经停了家里的自来水。为这莫名其妙多出来的870吨水我去了自来水公司不下5趟，却一直没有个明确的说法，我已经整整两个多月没睡好觉了。”蔡先生说。
自来水公司：多出来的水费和水表无关
随后，记者和蔡先生就此事联系了昆明自来水公司。自来水公司的工作人员告诉记者，“虽然蔡先生的水表有问题，但是根据检测结果显示，水表的问题出在误差量超过正常误差标注，为-3.8，这说明水表的转速比实际的要慢，蔡先生实际要缴纳的水费还不止7129.18元。而且一般用水量突增的问题，都由于墙体内管道破裂所致，和自来水表没有关系。考虑到蔡先生的实际情况，自来水公司已经酌情调整了蔡先生要缴的水费，抹去了由于自来水表误差而补交的费用，但仍要缴纳原读数870吨的水费，才能继续为蔡先生供水。”
对于自来水公司的说法蔡先生表示难以接受。他说：“第一，物业已经证明了自家水管没有出现破裂漏水的情况；第二，在整个检测过程中，我觉得自来水公司都在敷衍了事，除了这个-3.8的数据外没有任何说明。其后也没做任何调查，就叫我缴纳这笔水费。”
按照蔡先生的说法，在这场与自来水公司的博弈中，他始终处于被动，并且一直质疑水表的检测结果。他感觉如果与自来水公司的博弈是一场比赛的话，对方就像身兼裁判的运动员一样，自己毫无胜算。
蔡先生还告诉记者，在他去检测水表时，还遇到了一位和他处境相同的市民，最奇怪的是他们不但都莫名其妙地多出了一笔天价水费，而且这笔水费出现的时间都在今年7月到9月这两个月份。蔡先生也希望借此机会能够和有同样经历的人取得联系，看看问题究竟出在哪？