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抓住企业管理的命脉-目标与计划管理

来源:总裁网 作者:不详 日期:2012/4/9 访问:
    有人认为管理就是抓住细节,也有人认为对于执行力是关键,还有人认为战略才是真正的关键,更有有人认为中层是不可或缺的关键……,更有甚者,有人认为“推、拖、拉”才是管理的精华。
    对于管理,那么真正意义上的命脉到底是什么?
    欧洲管理大师马利克真知灼见:“错误的管理千差万别,正确的管理却只有一种。”
    张见明认为,正确的管理是“活”的管理,不是“死”的管理,而“活”的管理是必须运作的,因为只有运作的管理,尤其是有效运作的管理才能产生绩效,才能产出我们所期望达到的结果。
    因此,从管理的起点到管理的终点,目标与计划一直是企业管理不变的命脉!
    不少中国企业曾经热衷于学习通用电气的“末尾淘汰”,但却忽略了通用电气真正的管理精华部分。那就是通用电气的“业务管理系统”。这个“业务管理系统”,是一个循环系统,以一年为一个循环,同时以一个季度为小单元。在通用电气,重大的战略举措,在一个月内便可进入完全的实施操作状态。靠的就是这个“业务循环系统”。
    美国执行力管理大师拉姆·查兰提出执行的三个核心流程:人员流程、战略流程和运营流程。中国企业管理往往重视人员流程和战略流程,但常常忽略运营流程,因此管理的混乱状态总是出现在我们身边。
    比如,管理者越来越忙,从早忙到晚,甚至节假日也不休息;而与此同时,部下员工的责任心却越来越差,缺乏工作激情,企业工作效率日渐低下。
    战略流程决定了企业的发展方向,人员流程是关于如何用人、评价人、前瞻性的选拔和发展人才队伍等人力资源管理的范畴,而运营流程是将目标到结果的实现。这又与经典而不老的“计划、组织、指挥、控制、协调”的管理定义不谋而合。
    简而言之,企业必须从忙忙碌碌的“任务型”到“目标型”的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。这才是“活”的管理,有运作、有循环的管理系统。
    有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。
    目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。
    目标与计划管理是成长型企业管理中的一个瓶颈,直接影响整个企业的管理水平和管理人员的管理意识和技能。优秀企业与平庸企业的分水岭之一就是其目标与计划管理水平的高低。
    从管理的起点到管理的终点,目标与计划一直是企业管理不变的命脉!
 
关键词:管理
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