2019年上海紧固件专业展东明营销中心负责人代普松(图中)
“功崇惟志,业广惟勤。”二十余载风雨兼程,浙江东明用行动和事实证明了行业领航者的“志与勤”。
据介绍,浙江东明是台湾TONG集团在大陆投资设立的外商独资企业。TONG集团在台湾拥有四十余年的专业生产不锈钢紧固件的经验,专业生产“THE/TONG”品牌不锈钢紧固件及线材,目前在中国大陆、台湾、马来西亚、泰国均设有生产工厂。
借力电商 加速规模扩张
随着紧固件行业互联网化的渗透,中小企业面临着前所未有的机遇与挑战,行业整合已是大势所趋。紧固件作为传统工业产品,在当前整个行业产品、技术、品牌等各方面逐渐同质化的形势下,竞争的本质其实已经回归到流通效率的竞争。
在此背景下,2013年东明正式涉足电商之路。经过多年的推进与发展,成功推出电商平台“东明快购”。
在6月26—28日2019上海紧固件专业展上,东明再次以72平方米特装亮相展会现场,向观众展示了“东明快购”这种新型的电商模式。那到底“东明快购”有什么特点呢,如何实现盈利的?
据东明营销中心负责人代普松介绍,东明是高度自营的O2O模式。东明不止注重线上的功能和服务,更注重线下的投入建设,包括产品线延伸、配套服务、物流快速到货、人员贴近客户服务等。
此外,东明不断扩充产品线,为客户提供更强大的配套服务;创新销售模式,从“工厂+通路”销售模式基础上,与时俱进,创新发展“工厂+通路+电商+物流”的新模式,推进资源整合。为此,东明相继建立华东、华南、华北三大区域仓储中心以及几大中型区域仓(如成都西南中型仓),极大提升了东明在各区域的竞争力和影响力,为东明未来的流通战略布局打下夯实的基础。
借力电商优势,东明快速推进物流网点布局,建立了30多家分公司,销售网点超过5000个,为客户创造“全、优、快、省”的服务体验;树立“成为服务商最坚强的后盾”的战略,打造围绕服务商需求为核心的资源及营销策略。
“目前,东明的电商用户数近8000家,占公司销售比例的80%左右,已经成为东明最主力的销售渠道。”代普松介绍,东明积极探索全新的通路平台,利用互联网手段积极创新,与时俱进,在提供可靠品质的同时,开拓新渠道、新通路,为客户提供更多的购买渠道。
据透露,2018年东明的销售额为20亿,未来三年东明将大幅提升产能,销售额保持年均20%的增长速度,进一步巩固东明在行业领域的地位。
未雨绸缪早当先 居安思危谋长远
2018年环保风暴卷土重来、原材料居高不下,不少紧固件企业深受影响。对此,代普松表示,东明一直采用库存销售模式,并建立一套合理的风险预防措施,对库存、价格走势的判断和管控非常精准。后续东明将引入先进生产管理系统以及借助数据分析中心,更合理的优化和管控公司的生产排程及库存,进一步强化东明的库存管理能力。
谈及环保问题,代普松则表示,为落实环境保护,追求永续发展,东明特此设立了专门的环境安全部门,由公司高层直接领导,投入了上亿的资金,引入先进的环保设备;并积极推进5S管理和环境安全卫生政策,进行不锈钢边角料100%回收再利用,建构完善的污染防治处理系统,达到防污、减碳、节能、安全的目标。
环保并非一朝一夕,而是一项长期的任务。未来,东明将持续加强对环保的重视,加大资金与技术投入,为中国环保事业做更多更大的贡献。
推进信息化战略 打造高端五金流通平台
近几年,紧固件行业转型的声音越来越高涨。东明也适时作出调整,积极推进信息化战略,加大资金和设备投入,对公司全领域进行信息化管理,成为不锈钢紧固件领域全国首家通过国家两化(即信息化和工业化)贯标的企业。
代普松坦言,企业转型的关键在于观念的改变,包括商业模式的创新、产品品质的建设、企业文化等方面。
思诚为修身之本,而明善又为思诚之本。东明最为行业称道的地方就在于,多年来与行业客户的诚信合作以及可靠的产品品质和客户服务,树立了东明“诚信可靠”的品牌印象。
谈及东明未来的战略规划,代普松表示,东明要紧密把握行业及客户需求的发展趋势,不断创新和提升自身的服务能力,提出新的发展战略,做服务商最坚强的后盾,致力于引导国内不锈钢紧固件行业的创新和可持续发展,打造高端五金流通平台。“为全国主力市场做到‘今日订单,次日送达’服务,也是东明未来战略中非常关键的一环。”代普松表示。